Джоан Жирар - обычная шестнадцатилетняя девчонка. Она только что переехала с семьёй в небольшой городок Аркадия. Отец стал там начальником полиции, мама устроилась учительницей в школу, а сама Джоан пытается привыкнуть к новой жизни.

Семья переживает нелёгкие времена. Старший брат Кевин когда-то был звездой школьного футбола, а теперь передвигается в инвалидной коляске после страшной аварии. Младший брат Люк учится в той же школе и мечтает брать от жизни всё, что только можно. Родители стараются держаться, но всем тяжело.

И вот однажды с Джоан начинает разговаривать Бог.

Он появляется в самых разных образах. То это симпатичный парень в парке, то пожилая женщина в школьной столовой, то случайный прохожий под её окном. Каждый раз он выглядит как обычный человек, и только Джоан понимает, кто перед ней.

Бог не читает длинные проповеди. Он просто даёт ей небольшие задания. Например, устроиться на работу в книжный магазин. Джоан сначала думает, что это шутка, но всё-таки идёт.

В магазине, среди старых книг, она случайно открывает том про святых и видит историю Жанны д’Арк. Картинки, слова, сама судьба французской девушки вдруг становятся близкими и понятными. Джоан чувствует, что её тоже выбрали для чего-то важного.

Она начинает выполнять странные поручения. То поможет одному человеку, то случайно окажется в нужном месте. Сначала всё выглядит как совпадение. Потом становится ясно, что её действия помогают раскрывать настоящие преступления.

В городе находят тела двух школьниц. Полиция в тупике. А поступки Джоан, кажущиеся окружающим нелепыми, выводят следователей на серийного убийцу. Никто не понимает, откуда у девочки такая информация. Родные думают, что она просто придумывает.

Джоан пытается рассказать правду, но ей никто не верит. Друзья смеются, мама волнуется за её психику, отец считает, что это подростковый бунт. Только она сама знает, что всё по-настоящему.

С каждым новым заданием она меняется. Становится смелее, добрее, внимательнее к людям. Даже Кевин, который замкнулся в себе после аварии, постепенно начинает видеть свет в конце тоннеля именно благодаря сестре.

Бог никогда не объясняет всё до конца. Он не отвечает прямо, почему случилось горе, почему именно эта семья, почему именно Джоан. Он просто рядом и тихо подталкивает каждого найти свой путь.

В итоге девушка понимает простую вещь. Мы не всегда знаем, зачем происходят события. Но если слушать внутренний голос и делать то, что кажется правильным, даже если это выглядит странно, жизнь других людей может стать лучше.

А наша собственная жизнь наконец обретает смысл.